小式機器人

小式機器人app是一款智能機器人控制軟件，支持智能聊天功能，可以回復用戶各種工作問題，擁有強大的語言處理系統(tǒng)，全面覆蓋了各行各業(yè)，有效提高用戶工作效率，歡迎來綠色資源網(wǎng)下載！

小式機器人軟件介紹

第四范式智能客服系統(tǒng)基于自然語言處理、大規(guī)模機器學習、深度學習技術，使用海量數(shù)據(jù)建立對話模型，結合多輪對話與實時反饋自主學習，精準識別用戶意圖，支持文字、語音、圖片的交互，實現(xiàn)了多領域的語義解析和多形式的對話，將智能客服由此前的“輔助問答”向“主動問答”轉變，降低企業(yè)客服人力成本。傳統(tǒng)智能客服都采用人工客服為主，機器人輔助模式，而第四范式智能客服系統(tǒng)主要依賴機器人回答客戶問題，人工客服角色在系統(tǒng)中轉化為機器人訓練師，其主要任務不再是回答用戶問題，而是訓練機器人，輔助機器人回答問題。

小式機器人app功能

業(yè)務咨詢服務

表格式導入，按需更新智能客服的知識問答庫，提供商務合作、供稿、招聘等定制化的咨詢問答服務，幫助公眾號擁有與粉絲互動， 形成獨具特色的優(yōu)質公眾號。

任務對話服務

定制化服務，通過與用戶的多輪交互，實現(xiàn)快遞查詢、訂餐、醫(yī)生預診等多種服務類功能，滿足不同業(yè)務需求，為更多的服務屬性企業(yè)實現(xiàn)智能化的改造。

知識圖譜服務

建立面向通用領域、行業(yè)級、企業(yè)級的層次化知識圖譜，構建龐大的知識體系，實現(xiàn)更加精準的知識推理和問答。

開放平臺

智能客服產(chǎn)品是SAAS開放平臺服務，任何企業(yè)和個人都可以免費注冊使用，進行簡單配置后，擁有屬于自己的客服機器人，并且可以通過各種不同渠道快速接入。除了特殊需求外，所有功能用戶都可以自主配置，即時可用。

智能聊天服務

基于海量語料打造的聊天服務，可以跟用戶聊天互動，也可以定義自己的個性化聊天機器人。另外在與用戶聊天過程中，通過不斷學習用戶對回答的反饋，形成個性化的聊天風格。

自主學習

在用戶與智能客服機器人對話的過程中，機器人會根據(jù)用戶的反饋自主學習，調整對話策略和對話結果，隨著反饋的增多，機器人理解用戶意圖會越來越精準，這一過程是完全自主的，無需用戶干預。